出荷・物流・倉庫

「返品や交換の問い合わせ対応に、毎日追われている」「お客様とのメール往復が煩雑で、CS担当者の残業が減らない」「返品を受け付けたいけれど、不正利用や赤字が怖くて踏み切れない」——自社ECを運営する小売事業者の方から、こうした声を本当によく耳...

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